Doprava a platba

V internetovom obchode Victoriana.eu sa snažíme, aby bolo nakupovanie čo najjednoduchšie a najpohodlnejšie. Ponúkame spoľahlivé možnosti doručenia a bezpečné online platby.

Spôsoby doručenia

Slovenská republika

• Packeta – doručenie na výdajné miesto alebo do Z-BOXu, podľa dostupnosti.

• Kuriérske doručenie – pohodlné doručenie priamo na vašu adresu.

Česká republika

Dostupné možnosti doručenia si môžete vybrať pri dokončení objednávky.

Upozornenie: Osobný odber objednávok neposkytujeme. Doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty nie je dostupné.

Cena dopravy

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia a krajiny doručenia.

Presná cena dopravy sa vám zobrazí pri dokončení objednávky, ešte pred jej záväzným odoslaním.

Dostupnosť a expedícia tovaru

Tovar skladom

Objednávky pripravujeme na odoslanie po úspešnom prijatí platby. Čas expedície závisí od aktuálnej dostupnosti produktov a spracovania objednávky.

Tovar u dodávateľa

Pri produktoch, ktoré momentálne nemáme na sklade a objednávame ich od dodávateľa, môže byť čas expedície dlhší.

Ak vaša objednávka obsahuje produkty s rozdielnou dostupnosťou, budeme vás v prípade potreby informovať o predpokladanom termíne expedície.

Po odoslaní zásielky vám zašleme potvrdenie o expedícii a informácie na sledovanie zásielky, ak ich dopravca poskytuje.

Spôsoby platby

V našom internetovom obchode prijímame výhradne bezpečné online platby:

• Platba platobnou kartou – pohodlná online platba.

• Apple Pay – rýchla a bezpečná platba prostredníctvom podporovaného zariadenia.

Platba prebieha online pri dokončení objednávky.

Platba na dobierku, bankovým prevodom ani v hotovosti nie je dostupná.

Otázky k doručeniu

Máte otázky k dostupnosti produktu, spôsobu doručenia alebo stavu objednávky?

Radi vám pomôžeme.

E-mail: info@victoriana.eu

Telefón: +421 917 113 374

Ďakujeme, že nakupujete vo Victoriana.eu!